Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 60 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 60 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SUPERARK LTD, Dimokratias 31, Office 101, 8028 Paphos, Zypern, E-Mail: support@trackcard.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular unter https://www.trackcard.eu/pages/widerruf-formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
1. Rücksendekosten:
• Sie tragen in jedem Fall die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Unfrankierte Rücksendungen werden nicht angenommen.
2. Rücksendeadresse:
• Die Adresse für die Rücksendung teilen wir Ihnen nach Eingang Ihres Widerrufs mit. Bitte senden Sie keine Ware an die oben genannte Geschäftsadresse.
3. Verpackung:
• Bitte senden Sie die Ware – wenn möglich – in der Originalverpackung sowie in einer sicheren Umverpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
4. Wertersatz:
• Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
• Werden die Waren beispielsweise mit deutlichen Gebrauchsspuren (Kratzer, Dellen, Verfärbungen o. Ä.) zurückgeschickt, die über das normale Prüfmaß hinausgehen, behalten wir uns vor, Wertersatz einzubehalten oder nicht in voller Höhe zu erstatten.
Ausschlüsse bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei Verträgen über
• die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• versiegelte Waren, die aus Hygienegründen oder zum Gesundheitsschutz nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• andere gesetzlich geregelte Ausnahmen gemäß § 312g Abs. 2 BGB.
Muster-Widerrufsformular
Das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter https://www.trackcard.eu/pages/widerruf-formular.